产品反馈问卷设计

提示词内容

产品反馈问卷设计设计一份针对产品或服务具体方面的反馈问卷,采用封闭与开放问题结合,分阶段递进收集有效反馈,确保数据精准且可操作。请协助设计一份针对 #[产品或服务]的 #[具体方面]的反馈问卷,目标是达成 #[具体目标]。请提供若干聚焦该主题的核心问题,确保能收集到有效反馈。以下是专业问卷设计规范
1. 核心构建原则
- 问题类型:采用封闭式问题(单选/多选)与开放式问题(意见框)的3:1比例组合
- 流程逻辑:按"基础认知→核心体验→改进建议"三阶段递进设计
- 量表标准:重要指标使用5级李克特量表(1=非常不满意→5=非常满意)
2. 必含问题模板
• 初始筛选:[您使用该产品的频率是?](单选:每天/每周/每月/首次使用)
• 核心评估:[您对#[具体方面]的满意度如何?](5分量表+开放补充说明框)
• 痛点挖掘:[在#[具体方面]使用过程中遇到的最大挑战是?](多选:列出3
- 5个技术选项+其他____)
• 改进权重:[请对以下改进方向按优先级排序](拖拽排序:性能/界面/功能/成本)
3. 专业校验要求
- 避免双重否定句式
- 每个问题仅测量单一维度
- 敏感问题设置"不愿透露"选项
- 预估完成时间控制在3分钟内
4. 数据有效性保障
- 设置陷阱题检测随意作答(如"本题请选第三项")
- 要求必须填写1条开放式反馈
- IP地址去重机制请基于上述框架,提供符合 #[具体目标]的5
- 7个专业问题组合,确保能识别出可操作的改进点。市场